Retur og Ombytning

Hos Casper Sobczyk ønsker vi, at du er fuldt ud tilfreds med dit køb til hjemmet. Derfor tilbyder vi 14 dages fuld returret på alle varer fra den dag, du modtager din pakke.

Return Process

• 1.
  Udfyld returseddel

  Udfyld den vedlagte returseddel med dit ordrenummer og årsagen til returneringen, så vi kan behandle din sag hurtigst muligt.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Sørg for at varen er i original emballage og i samme stand som ved modtagelsen, så den ikke beskadiges under transporten.

• 3.
  Send pakken retur

  Køb en returlabel og indlever pakken i din nærmeste pakkeshop. Vi anbefaler, at du gemmer din kvittering for afsendelse.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og godkendt din returnering, overfører vi pengene tilbage til det anvendte betalingskort inden for 5-7 hverdage.